errores email marketing

7 errores de email marketing que probablemente estés cometiendo (y cómo evitarlos)

El email marketing es una excelente manera de conectarse con su audiencia , ¡pero solo si lo hace de la manera correcta! Si bien la mayoría de las empresas reconocen la importancia del email marketing, muchas aún cometen errores que alejan a los clientes, lo que les cuesta tiempo y dinero. Aquí hay 7 errores comunes del email marketing y cómo evitarlos:

1. Escribir sobre contenido irrelevante

Un error común es enviar contenido que no es relevante para los intereses de tu cliente. El email marketing funciona mejor cuando está personalizado y adaptado a los intereses de cada persona o grupo de audiencia específico, así que no envíe mensajes genéricos. Enviar correos electrónicos solo sobre el negocio en sí hará que los clientes sientan que están recibiendo spam, lo que puede terminar dañando su reputación a largo plazo.

Para evitar este error, intente pensar desde la perspectiva del cliente cuando elabore sus correos electrónicos. Segmente su audiencia más grande en grupos demográficos y de interés para personalizar mejor los mensajes. Si ofrece productos relacionados con la cocina, puede usar los datos de compra para segmentar a los usuarios con intereses en la cocina y redactar correos electrónicos sobre los próximos festivales gastronómicos en su área, recetas saludables o divertidos artilugios de cocina que puedan interesar a las personas. ¡mantenga a los clientes contentos y comprometidos con su negocio!

2. Escribir muy poco copy

Si bien escribir menos es más cuando se trata de algunos tipos de marketing, ese no es el caso del email marketing. Incluir muy poca información puede alejar rápidamente a los suscriptores porque no sentirán que están siendo comprometidos o informados.

Sus lectores buscan valor en sus correos electrónicos, lo que significa que debe proporcionar suficiente explicación sobre cualquier producto o servicio que esté promocionando en su correo electrónico. Enviar muy poco correo electrónico es la forma más fácil de crear una audiencia aburrida y hacer que sus lectores se den de baja de sus correos electrónicos.

3. Olvidarse de sus usuarios móviles

Es 2022, y si aún no lo ha hecho, debe asegurarse de que sus campañas de email marketing sean compatibles con dispositivos móviles. El email marketing es una táctica importante para llegar a los clientes sobre la marcha, por lo que si sus correos electrónicos no son aptos para dispositivos móviles, eso probablemente significa que se está perdiendo bastantes clientes.

La mejor manera de verificar si está cometiendo este error es obtener una vista previa de sus correos electrónicos en varios dispositivos móviles. Si sus correos electrónicos no salen según lo previsto, debe de ir a su herramienta predeterminada, como MailChimp, para editar y probar rápidamente los estilos móviles en sus campañas de correo electrónico.

4. No tener una llamada a la acción clara

Ser atractivo es importante, pero también debe asegurarse de que los clientes tengan todas las oportunidades para hacer negocios con usted. El email marketing se trata de entusiasmar a sus clientes para que interactúen con su negocio, por lo que si no pueden encontrar fácilmente cómo hacer esto en su correo electrónico, ¿Cómo crees que te está beneficiando?

Una manera fácil de abordar este problema es incluir una llamada a la acción (CTA) destacada en su correo electrónico. ¡Todo, desde promocionar un producto o servicio específico, animar a los lectores a suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico o simplemente pedirles que lo sigan en las redes sociales puede ayudarlo a lograr su objetivo!

5. Escribir demasiado puede aburrir

Es fácil ver por qué tanta gente comete este error: ¡es todo lo contrario de escribir poco texto! El email marketing funciona mejor cuando proporciona suficientes detalles para que los lectores puedan entender por qué deberían preocuparse por lo que ofrece. Sin embargo, no escribas una novela en cada email porque tus suscriptores no tendrán paciencia para ello. El email marketing es especialmente importante en un mundo acelerado donde las personas son constantemente bombardeadas con información, por lo que debe hacer que sus correos electrónicos sean breves y agradables si desea que los lean, busca el tamaño ideal.

Nuestro consejo favorito aquí es asegurarse de incluir subtítulos en su correo electrónico para que las personas puedan escanearlos rápidamente. ¡Usar un diseño fácil y organizado le ayudará a transmitir mejor el contenido de sus correos electrónicos sin tener que escribir demasiado.

6. Usar lenguaje cliché o pesado de ventas

¿Son los correos electrónicos que envías realmente solo un gran argumento de venta? El email marketing todavía se trata de construir relaciones, por lo que su objetivo principal debe ser ofrecer valor.

La mejor manera de hacerlo es enviando contenido útil que el cliente encontrará valioso. Esto podría ser una pieza de contenido educativo, un video instructivo o incluso datos divertidos que están indirectamente relacionados con sus productos. Enviar correos electrónicos sobre cosas que mantendrán a los clientes comprometidos con su marca y al mismo tiempo ofrecer valor muestra su autoridad en su espacio y hace que sea más probable que le compren en el futuro.

7. Enviar demasiados correos electrónicos a sus clientes

Algunas empresas cometen el error de enviar demasiados correos electrónicos a sus clientes. Enviar correos electrónicos varias veces a la semana puede parecer una buena idea para mantenerse en contacto con su lista de suscriptores, pero la verdad es que su audiencia podría comenzar a verlos como spam. Los servicios de correo electrónico como Gmail y Outlook filtran los correos electrónicos que llegan con demasiada frecuencia, lo que significa que esos correos electrónicos no terminarán siendo leídos.

Peor aún, esta práctica podría hacer que pierda clientes leales que se sientan abrumados por sus esfuerzos de marketing. El email marketing está destinado a atraer nuevos clientes y, al mismo tiempo, ayudarlo a mantenerse en la mente de los clientes actuales. No se centre únicamente en crear sus listas, sino también en encontrar y mantener relaciones reales y significativas con sus clientes. Recuerde, el email marketing está destinado a construir sus relaciones y guiar a los usuarios a través de su embudo de conversión.

¿Quieres empezar o mejorar tu campaña de email marketing?

¿Está listo para comenzar su próxima campaña de correo electrónico pero aún necesita ayuda? El equipo de Red Alpha está aquí para ayudarlo a mejorar su juego de correo electrónico, ya sea que sea su primer envío o si está buscando mejorar las tasas de conversión de su negocio en crecimiento. Nuestro experimentado equipo de profesionales de marketing puede ayudarlo a crear e implementar una estrategia de correo electrónico personalizada para impulsar su negocio. Para descubrir lo que podemos hacer para ayudarlo a tener éxito, ¡contáctenos hoy!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.